Bem vindo(a) ao nosso blog!!
A Hora de Comemorar confecciona lembrancinhas com muito carinho e dedicação para que seu evento seja repleto de belíssimas recordações do início ao fim.
Oferecemos diversas opções que podem ser personalizadas ou não com o tema da festa, com o tema e uma foto ou com o logo da sua empresa.
Trabalhamos apenas com produtos de qualidade, procurando sempre os melhores fornecedores com o objetivo de atender a necessidade de nossos clientes. As personalizações são realizadas em papéis e etiquetas com qualidade fotográfica de alto brilho e os produtos embalados em celofane decorados com laço e cartão de agradecimento.
Nossa equipe está a sua disposição para informações, sugestões ou dúvidas, proporcionando um atendimento personalizado e de qualidade.
Para maiores esclarecimentos, envie-nos um e mail ou entre em contato através de nossos telefones.
Serviço de Atendimento ao Cliente:
09:00 às 12:00 e das 14:00 à 17:30hs (Seg. á Sáb)
Tels.: (13) 3479-1735 ou 9748-0910
/ Praia Grande - SP
Envio da foto
Após finalizar o pedido envie os
dados da festa (nome, data, idade e tema) e uma foto para o e-mail horadecomemorar2010@hotmail.com A foto deverá ser nítida, de alta resolução e de preferência com fundo
claro. Certifique-se de que a foto não tenha cortes em partes como: cabelo,
cabeça, ombro, braços... Ao enviar a foto informar no Assunto, o número do seu
pedido e o nome do responsável pelo mesmo caso o e-mail seja enviado por outra
pessoa. Fotos enviadas sem identificação não serão consideradas. Podem ser enviadas até 3
fotos para escolhermos qual se encaixa melhor na arte final, mas será realizada
apenas a edição de uma foto.
Formas de Pagamento
Nosso blog oferece duas formas de pagamento:
Depósito
Bancário ou Transferência
Você poderá efetuar o pagamento
através de depósito ou transferência para o Banco Bradesco ou para o Banco Caixa Econômica.
O cliente
deverá efetuar o primeiro depósito de no mínimo 50% do valor total do pedido.
Após a confirmação do pagamento e o envio da foto (quando for o caso)
iniciaremos a elaboração da prova e posteriormente enviaremos um e-mail para
aprovação final. Após essa confirmação iniciaremos o trabalho de confecção, montagem
e embalagem das lembrancinhas. Após a confirmação do segundo pagamento com os
50% restantes do valor total do pedido enviaremos os produtos pela forma de
entrega escolhida. Em caso de depósito ou transferência, por favor envie um
e-mail para horadecomemorar2010@hotmail.com com cópia do
comprovante para que possamos identificar seu pagamento, tanto no 1º quanto no
2º depósito.
Prazos de Entrega
Os prazos de postagem geralmente ocorrem de 7 a 10 dias úteis após a aprovação da arte,
porém essa entrega poderá ser antecipada ou adiada dependendo da quantidade, do
envio da foto e aprovação da mesma e do pagamento final.
Caso necessite com urgência
entre em contato conosco.
Oferecemos entregas através dos Correios ou retirada em nosso ponto de
apoio.
O tempo de entrega após a postagem varia de 1 a 5 dias úteis, de
acordo com a opção escolhida e informado pelos Correios.
Sedex: 1 a 5 dias úteis após a postagem. É o serviço de remessa expressa de
documentos e mercadorias. A entrega da encomenda em localidades sem viabilidade
operacional ou em área rural ou área de risco será realizada exclusivamente na
agência mais próxima do endereço do destinatário.
Sedex 10: Dia útil seguinte após a postagem. Serviço de remessa expressa de
documentos e mercadorias com entrega garantida até às 10 horas da manhã do dia
útil seguinte ao da postagem.
Retirar
no Local:
Para retirar seu pedido no local será
necessário entrar em contato e agendar um horário conosco de segunda a sexta
das 10:00 às 16:00 hs.
Estamos em Praia Grande – SP.
OBS: É de responsabilidade
do cliente a permanência de pessoas autorizadas no endereço de entrega para
receber o produto. Caso contrário, a mercadoria poderá ser devolvida e ocorrer
nova cobrança de frete.
Devoluções
Privacidade e Segurança
Confidencialidade: Suas
informações pessoais são utilizadas exclusivamente para emissão de pedidos e
futuros contatos. Não fornecemos informações a terceiros em hipótese alguma.
